央行上周五發(fā)文鼓勵銀行對存款人通過網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費。據(jù)中國電子銀行網(wǎng)統(tǒng)計，目前，共收集到70家銀行開啟網(wǎng)銀、手機銀行普惠政策。包括工行在內(nèi)的多家銀行積極應(yīng)對，調(diào)整電子渠道轉(zhuǎn)賬收費標(biāo)準(zhǔn)。
央行上周五發(fā)布《關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》，要求商業(yè)銀行進一步改進銀行賬戶服務(wù)，應(yīng)針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道，制定差異化的收費策略，為存款人提供低成本或免費的支付結(jié)算服務(wù)。央行鼓勵銀行對存款人通過網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費。
不免費銀行將被央行收費
雖說是鼓勵銀行實施，但央行此次態(tài)度較為堅決。央行支付結(jié)算司司長謝眾表示，將從明年4月1日起，央行對還未實施落實減免手續(xù)費的銀行進行收費，以督促銀行實現(xiàn)免費。
據(jù)中國電子銀行網(wǎng)顯示，央行新規(guī)推出之后，短短一天內(nèi)，就收到20家銀行發(fā)來的關(guān)于最新的資費調(diào)整信息。其中，工商銀行推出個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費實行五折優(yōu)惠、個人手機銀行實行二折優(yōu)惠，部分客戶全免。此外，華夏銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、漢口銀行、廣西北部灣銀行、青島銀行、廣州農(nóng)商銀行、浙江農(nóng)信12家對個人手機銀行轉(zhuǎn)賬實行全部免費。齊魯銀行電子銀行部總經(jīng)理葛萍則透露，2016年起個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬將全部免費。
事實上，很多銀行在央行新規(guī)出來之前，個人電子渠道轉(zhuǎn)賬已不同程度地實施了免費政策。今年9月，招商銀行高調(diào)宣布，該行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全部免費。隨后，寧波銀行、浙商銀行、上海銀行等地方性商業(yè)銀行以及中信銀行紛紛宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬全免費。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，很顯然，此前銀行主動免費是為了“應(yīng)戰(zhàn)”來勢洶洶的第三方支付平臺。
將普惠廣大銀行客戶
中國金融認(rèn)證中心副總經(jīng)理王梅表示，用戶在最近一年內(nèi)在電子銀行渠道辦理的業(yè)務(wù)主要為查詢余額/交易明細(xì)、網(wǎng)絡(luò)支付和轉(zhuǎn)賬匯款三大業(yè)務(wù)，最經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是這三大業(yè)務(wù)。若對電子渠道的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)實現(xiàn)免收手續(xù)費，必將極大普惠到廣大銀行客戶。
民生銀行網(wǎng)絡(luò)金融部專家周勇表示，此舉將有利于行業(yè)對個人交易成本形成透明的反哺，支持個人結(jié)算賬戶交易的低成本流轉(zhuǎn)。
第三方支付將回歸支付通道地位
相比銀行對電子渠道推進轉(zhuǎn)賬普惠，原來一直打免費牌的第三方支付卻悄悄開始試水收費。今年10月，微信支付轉(zhuǎn)賬手續(xù)費規(guī)則做出修改，每人每月轉(zhuǎn)賬、面對面收款有2萬元的免手續(xù)費額度，超出部分按照0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取支付方的手續(xù)費；而支付寶在PC端的轉(zhuǎn)賬同樣是收取0.1%服務(wù)費，手機端轉(zhuǎn)賬目前仍然免費。
隨著用戶的增加，第三方支付平臺運營成本較高，加上央行收緊對第三方支付的監(jiān)管，免費轉(zhuǎn)賬的蛋糕可能越來越小。有銀行業(yè)人士指出，銀行業(yè)進入“免費時代”可能會對第三方支付產(chǎn)生影響，畢竟就銀行整體來說，用戶基數(shù)很大，而且從安全性上來說，多數(shù)人還是更信任銀行，第三方支付將回歸支付通道地位，傳統(tǒng)銀行業(yè)推出“網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬免費”的意義則無異于倍增。
而不愿意具名的第三方支付有關(guān)人士表示，銀行推出網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費，對第三方支付的影響并不大。對第三方移動支付來說，業(yè)務(wù)范圍其實很廣，比如網(wǎng)購支付、還信用卡等，個人轉(zhuǎn)賬其實只是其中一種業(yè)務(wù)。
