在投資美國途風(fēng)網(wǎng)之后，攜程實(shí)現(xiàn)對“海鷗旅游”和“縱橫集團(tuán)”的戰(zhàn)略投資。當(dāng)?shù)貢r間10月26日，“攜程旅游集團(tuán)北美戰(zhàn)略合作論壇”將在美國紐約開幕，攜程、縱橫、海鷗、途風(fēng)四方將正式“聯(lián)姻”，簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”，建立聯(lián)動協(xié)作機(jī)制、優(yōu)勢互補(bǔ)資源共享，為“中國人游美國”提供高水平的服務(wù)。
通過此次戰(zhàn)略投資，攜程全面進(jìn)軍中國出境游的重點(diǎn)目的地美國市場�？v橫、海鷗分別是美東、美西最大規(guī)模的兩家華人地接社，深耕北美市場，以專業(yè)、資深的目的地服務(wù)能力見長，在北美中國游客入境接待市場占有超過50%的份額，每年服務(wù)數(shù)十萬旅游者。途風(fēng)則是北美在線市場份額領(lǐng)先的目的地旅游平臺。
此次戰(zhàn)略投資，對提升中國赴美國旅游的目的地服務(wù)，加強(qiáng)攜程在北美東西兩岸的市場地位意義深遠(yuǎn)。根據(jù)戰(zhàn)略合作備忘錄，四方會在收客渠道上、資源采購和分配上、各自優(yōu)勢業(yè)務(wù)上進(jìn)行深度合作，目的在于提供更多元化、高性價比的產(chǎn)品，同時聯(lián)手為中國旅游者提供高品質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)保障。
通過合作，中國旅游者將可以通過便捷的手機(jī)端，獲得數(shù)以千計的美國游新產(chǎn)品，攜程將聯(lián)合各方推出跟團(tuán)游、自由行、目的地參團(tuán)、當(dāng)?shù)赝鏄贰⒍ㄖ朴�、主題游等多樣化產(chǎn)品，以滿足線上客人需求，并通過規(guī)模化提升性價比。同時，隨著對優(yōu)質(zhì)地接社戰(zhàn)略投資與合作，攜程也可以更好地把控目的地服務(wù)的質(zhì)量，提供從預(yù)訂到出游一站式服務(wù)。
美國已經(jīng)成為中國公民出境游的熱點(diǎn)，數(shù)據(jù)顯示，2015年中國居民赴美旅游達(dá)到259萬人次，同比增長18%，支出達(dá)到269億美元。今年赴美旅游的規(guī)模有望近300萬人次。但在中國出境游1.2億人次中只占2%左右，前景巨大。據(jù)估計，四家聯(lián)合每年服務(wù)的中國赴美旅游者將達(dá)到100萬人次，相當(dāng)于每三個赴美游客就將有一個選擇攜程。
攜程集團(tuán)高級副總裁、攜程旅游CEO楊濤在論壇上表示，走向國際化、布局出境游目的地是攜程的重要戰(zhàn)略。此次攜程與三家伙伴攜手，迅速形成對北美資源的再整合，并通過四方的戰(zhàn)略合作，提升市場份額，建立起壁壘優(yōu)勢。海鷗旅游和縱橫集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神、資源掌控、服務(wù)理念，都將對攜程在北美的發(fā)展起到重要作用。攜程將把國人在北美的度假做得更大更好，也愿意與北美旅游界一起開創(chuàng)多方共贏的新局面。
縱橫集團(tuán)CEO Richard Sun表示，中國旅游者對海外目的地和旅游企業(yè)越來越重要，與中國在線旅游領(lǐng)導(dǎo)者攜程建立戰(zhàn)略投資與合作關(guān)系，將極大推動縱橫集團(tuán)的發(fā)展，從而為中國游客量身定做更好的服務(wù)�？v橫將進(jìn)一步深耕北美市場，打造多樣化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足中國游客“消費(fèi)升級”的需求。
海鷗假期創(chuàng)始人兼CEO Charlie Lu表示：此次戰(zhàn)略合作將結(jié)合攜程集團(tuán)的強(qiáng)大銷售平臺和海鷗假期的強(qiáng)大目的地資源，不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，拓展旅游路線來滿足中國游客的需求。從硬件和軟件上同時提高服務(wù)品質(zhì)，并注重個性化，讓旅游真正成為滿足精神需求的產(chǎn)業(yè)。
途風(fēng)旅游創(chuàng)始人兼CEO Allen Wang表示，在攜程戰(zhàn)略投資之后，途風(fēng)迅速成為北美在線旅游市場份額占有量最大的旅游平臺，通過此次四方合作，途風(fēng)將不斷向縱深發(fā)展，并以海鷗作為西岸，縱橫作為東岸最主要的戰(zhàn)略合作地接為基礎(chǔ)，整合整個北美地區(qū)所有城市的華人及非華人旅游產(chǎn)品，為中國出境自由行用戶提供全面的目的地旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
中國出境游無論在人數(shù)還是消費(fèi)額上已經(jīng)成為世界第一，中國規(guī)模最大、出境游客戶最多的在線旅游公司，與北美領(lǐng)先的目的地旅游公司展開深度合作，無疑具有極大的互補(bǔ)性和市場前景。此舉也意味著中國互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)開始發(fā)揮全球領(lǐng)導(dǎo)作用。
