市場如何做營銷，我們切來看看雄兵汽車用品品牌的營銷策略。

雄兵汽車用品品牌介紹

雄兵汽車電器有限公司位于廣州市，公司長期致力于汽車電子產品的研發及生產，主要產品有汽車智能鑰匙•一鍵、遠程啟動系統、專用型防盜器、中央控制門鎖系統等。經過20年的蘊積和發展，雄兵公司已成為中國最大的汽車安防及中控電裝產品制造商之一。

雄兵擁有現代化的工業園區，擁有多條高速全自動貼片生產線、完善的自動檢測設備及完善的產品實驗室。在2003年就通過汽車行業最嚴格的TS16949質量管理體系認證。雄兵嚴格執行國家相關法律法規，在汽車用品行業內首家通過中國國家3C認證，美國聯邦FCC、歐共體CE、CNAL等多項國際國內權威認證。

自2006年起，雄兵將后市場的工作重點轉移到4S店配套方面，除了為客戶提供了高品質、獨一無二的好產品以外，更為客戶提供一站式的精品經營解決方案。利用自身對于汽車精品業務的多年經驗，開發出一系列關于4S店汽車精品經營管理課程，其中有《4S店汽車精品營銷高級研修班》、《4S店汽車精品這樣賣才對》、《4S店汽車精品銷售技巧》等，直接或間接接受過這些培訓的人員超過20000人次，為行業培養了大量的人才�，F在，全國已有多家4S店集團通過與雄兵的合作，不僅提升汽車精品的銷售，更是大大提高了自己的管理水平。

雄兵汽車用品品牌營銷策劃

一、 服務營銷過程的管理

現有汽車用品經銷商為零售商提供服務時，標準化程度極低，過程非常隨機。大多數經銷商送貨員將貨卸在零售商倉庫中，找人（甚至不是負責人）在簽單上簽字或直接結款后就算完成了送貨任務；甚至有時零售商負責人不在時，貨送到了沒人接，造成時間和人力資源的浪費。

二、 企業標識的管理

無論在任何地方，只要你看到麥當勞巨大的黃色“M”標志，就知道那里能買到熱乎乎的漢堡包。這就是將麥當勞無形的“快捷、方便、衛生的服務”概念有形化了。

企業標識是服務品牌的有形部分，是把汽車用品品牌經銷商提供的標準化服務與客戶心中的良好印象聯系在一起的有形品牌，也是服務業最重要的品牌資產。如經銷商的定位為某區域汽車防盜產品分銷專家，并成功地將類似“聯邦快遞”般突出的服務品牌植入你區域客戶的心中，相信其它汽車防盜產品生產商尋找該區域經銷商時是你就是首選。

三、人力資源的管理

向客戶服務的提供者是員工，無論多么完美的服務設計也要由人來完成。所以，員工素質是營銷服務質量的重要保障，對員工的培訓更是提高服務生產力的關鍵。以下是服務營銷管理中對員工的幾點建議。

1、招聘、培訓并留住高素質的員工。“以人為本”這句話很多企業老板都把它掛在嘴邊，但真正了解到“以人為本”的人卻很少。高素質的員工就是企業之本，也就是企業最大的財富，如何育人、用人、留人是一個學問；

2．建立以衡量結果為依據的績效考核機制，并將績效考核結果直接與薪資管理制度相結合；

3．設立上游、下游客戶投訴電話，通過被服務客戶的監督提高服務質量；

4．提高員工滿意度。沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。