小天鵝洗衣機業務CTO徐彭城(中)
北京3月13日電跨界是時下最流行的一個話題。在今年上海舉行的中國家電及消費電子展上(簡稱AWE)，小天鵝就推出一款洗衣機新產品——“潔癖君”。小天鵝洗衣機CTO徐彭城表示，小天鵝最終的目標是要把洗衣機做成可以媲美醫療級的產品，并成為全球第一的洗衣機品牌。
跨界只為用戶體驗
據了解，此次京東微聯與小天鵝跨界合作的定制洗衣機在實現遠程控制、互聯互通的基礎上，增加了一鍵購業務模式，微聯APP提醒缺液，用戶可直接在京東微聯App下單并且享受微聯專屬渠道價。除了和京東的跨界合作，小天鵝還和專業的日化品牌“立白”合作，推出了多樣化的小天鵝專屬洗滌劑，包括配合小天鵝精準投放技術的洗滌劑，適合迪士尼系列的洗滌凝珠等等。
徐彭城表示，小天鵝的“潔癖君”從整體技術上看，包含了“納米銀離子抗菌晶體技術”、“Avalon疏水防污涂層”以及“強力除菌洗”、“抗過敏原技術”等技術手段的綜合應用。這些技術并非憑空想象，而是通過對消費者的使用需求研究得來。在具體的技術應用上，還大量采用了醫療級技術、材料，最終實現了將“抑菌、殺菌”兩種功能的系統化、商品化，拿出了一系列完善的洗衣以及洗衣環境的綜合解決方案。
他強調，跨界合作對于一個小天鵝洗衣機最大的益處在于將不同領域企業的相關資源共享，合力開拓1+1>2的市場，從而達到各方收益倍增的效果。
徐彭城坦言，在中國家電市場上，小天鵝是一個非常低調而踏實的企業，從來不與別人比，我們只關注產品、技術和用戶需求。本次推出的產品是從消費者使用需求得出來的結果，為了就是讓消費者有一個很好的體驗。
“已經開啟的2017年家電市場競爭，小天鵝已經找到三大發展動力和推動，一是全新的健康洗滌新體驗、二是快速引爆的智能新體系，三是長期形成的品牌厚積薄發力，最終要為用戶帶去不只是新技術和新產品，更重要的是高品質生活方式的新體驗。”徐彭城如是說。
目標全球洗衣機第一
對于深耕洗衣機行業39年的中國品牌，小天鵝在2016年家電市場上取得“量增利漲”的雙豐收，這已經是小天鵝連續兩年來保持著“逆勢增長”。去年公司實現營業收入達到163.3億元，同比增長24.4%;實現歸母凈利潤11.8億元，同比增長27.8%，扣非后歸母凈利潤11.6億元，同比增幅達到28.7%。
徐彭城透露，“2016年小天鵝智能洗衣機的銷量已經突破500萬臺，2017年保守銷量將達到800萬臺，目標是沖擊1000萬臺，可以說洗衣機的智能化市場引爆非常快，小天鵝不只是在中國市場上加速智能，還在歐美等海外市場上推動智能洗衣機的引爆”。
“和其他家電品類相比，洗衣機雖然發明歷史悠久，看似門檻也不高，但確實整個家電品類中最為復雜的一類，因為會涉及到水、電等諸多因素。洗衣機行業需要更多研發投入才能把產品做好。”徐彭城指出，小天鵝39年來沒有進行一次多元化擴張，一直都是專注于做洗衣機這一件事情上。以后小天鵝的目標就是要做全球洗衣機第一。
